Ne maradj le a kedvezményekről:
5% - 20%-os kedvezmények családi, csoportos utazás és egyes úti célok esetén
Használd a kalkulátorban a családos kedvezmény beállítást: akár 20%-ot is
megspórolhatsz egyes biztosításokon.
A piac legjobbjainak termékei között válogathatsz.
A világ minden pontjáról elérhető asszisztencia szolgáltatások segítenek váratlan
betegség vagy baleset esetén.
Ne csak megvedd, legyen mindig nálad és használd is a biztosításodat: az email mellett
a CoverMe app-ban is elérhető lesz a kötvényed!
Miért érdemes utasbiztosítást vásárolnod?
Sokba kerül az utazás - nem szívesen kockáztatnád a jegyeid és a foglalásaid árát.
Messzire, másik kontinensre utazol - sokba kerülne a hazaút; egy váratlan
betegség, baleset vagy mentés.
Hajóútra készülsz: a biztosítás jól jöhet egy esetleges mentés, lemaradt csomag,
karantén, az utazásod baleset miatti megszakítása vagy a kikötői indulás lekésése
esetén.
Repülővel utazol és a járat késésének vagy törlésének kockázatát, a poggyászod
elvesztésének költségét nem akarod magad állni.
Átszállásokkal, több úti célt érintve utazol - bárhol történhet veled előre nem
látható esemény.
Autóval vagy motorral utazol, és egy esetleges műszaki hiba vagy baleset
költségeit nem szeretnéd magad vállalni.
Tudjuk, hogy minden utazás egyedi – ahogy az igényeid is azok.
Segítünk kiválasztani a tervezett utazásodat legjobban kiszolgáló csomagot.
Jelöld be a termék kínálati oldalon a kiegészítő szolgáltatást (pl. útlemondás
vagy sportbaleset) és a keresőnk ennek megfelelően kalkulálja a díjakat.
A hozzáadott szolgáltatások feltételeiről is könnyen tájékozódhatsz, minden
ajánlathoz megtalálod a kapcsolódó feltételeket. Ugyanitt többek között azt is
megtudhatod, hogy milyen mélységig merülhetsz a tengerben, fedezi-e a biztosító a
pályán kívüli síelést, vagy hogy részt vehetsz-e extrém sportokban?
Keresd az utazás módjához tartozó biztosítási szolgáltatásokat!
Autóval vagy motorral utazol? Külföldi szervizelés, sérült jármű hazaszállítása
vagy az utasok szállításával kapcsolatos részletekről és fedezeti összegekről is
tájékoztatunk.
Repülni fogsz? Keresd a biztosítók eltűnt poggyásszal, járatkéséssel vagy
járattörléssel kapcsolatos szolgáltatásait!
Előre vásárolt menetjeggyel kapcsolatos kérdésekre is találsz választ. Akár
repülővel, vonattal vagy hajóval utazol, a járatkésések miatt felmerülhetnek extra
költségek. Ezek megtérítését keresd a kínált szolgáltatások között!
Váratlan betegség, baleset, lopott okmányok vagy más rendkívüli esemény miatt nem
tudsz utazni?
Kínálatunkban az útlemondás biztosításokat is megtalálod.
Számold össze a foglalások, jegyek költségét és add meg az útlemondás összegét a
kiegészítő szolgáltatások között, mi pedig a megfelelő termékeket és díjakat
mutatjuk meg Neked az összehasonlításban.
A kiegészítő biztosítási elemek megtéríthetik a foglalásaid költségeit az utazásod
lemondása, megszakítása vagy kényszerű módosítása esetén.
A biztosítók jelentősen eltérő díjazást alkalmaznak attól függően, hogy milyen
ügyfélkört és milyen kockázatokat vagy szolgáltatásokat céloznak meg. Ezért fontos
számodra, hogy miután megadtad az utazásod jellemzőit és az igényelt szolgáltatásokat,
hatékonyan összehasonlíthasd a piac kínálatát. A biztosítási partneri kapcsolatainkat
úgy alakítottuk ki, hogy azok jól reprezentálják a kínálatot, ezáltal megbízható
szolgáltatást tudjunk kínálni ügyfeleinknek.
Kedvezmények
Csapatunk számára kiemelten fontos, hogy a nálunk kötött kötvények esetén a megadott
adataid alapján alkalmazzuk is a lehetséges kedvezményeket.
A megadott adataid alapján a vonatkozó kedvezményeket automatikusan aktiváljuk és a
kedvezményes díjakat látod a díjszámítás során.
Családos utazás kedvezményei
Az utazók adatainak megadása során jelezd, ha az utazók egy család tagjai.
Családi utazásnak számít, ha megadott számú (pl. 1-5) felnőtt (18 év fölöttiek) együtt
utazik adott számú gyerekkel (pl. 1-5).
Az alkalmazott kedvezmények jelentősek, felnőttekre akár 20% míg gyerekekre 50% is
lehet.
Csoportos utazás kedvezményei
A csoportos kedvezményeket meghatározott számú utazó esetén tudjuk érvényesíteni.
Ilyen feltétel pl. 10 vagy annál több utazó együttes biztosítása. Csoportos utazások
esetén is jelentős, jellemzően 10% körüli kedvezményed lehet.
Utazási célpont kedvezményei
Egyes kedvelt utazási célpontokra, pl. Horvátország vagy Szlovénia, egyes biztosítók
külön kedvezményeket adnak. A kevezmény mértéke jellemzően akár 10% is lehet.
Amennyiben a biztosításod még nem járt le, az Európai Utazási Biztosító Zrt. (EUB)
nálunk vásárolt kötvényeit a fiókodban online lemondhatod. Így attól függően, hogy
mikor kéred a díjvisszatérítést, részben vagy akár teljes egészben is visszakaphatod a
befizetett díjat.
Jogosult vagyok EEK-ra? Mire jó, és hol használhatom?
EEK kártyát bármikor igényelhetsz, amennyiben van bejelentett magyar lakcímed és van
érvényes TAJ kártyád, azaz jogosult vagy a magyar közegészségügyi ellátásokra. Az
EEK-val gyakorlatilag a magyar egészségbiztosításod terhére vehetsz igénybe orvosilag
szükséges egészségügyi ellátásokat átmeneti tartózkodás esetén a linken található
országokban:
EEK érvényessége
Bár a kínált szolgáltatások köre eltérhet, a fenti országok mindegyikében igénybe
veheted a kártyával a sürgősségi ellátást.
Az utazásod céljától függően fontos lehet, hogy Belgiumban, Franciaországban,
Luxemburgban és bizonyos típusú egészségügyi szolgáltatók esetében Finnországban ún.
visszatérítéses rendszer működik. Ezekben az országokban az egészségügyi ellátások,
gyógyszerek költségeit az ellátásban részesülő személy köteles megelőlegezni.
Elég-e az EEK, vagy kössek utasbiztosítást is?
Az utasbiztosítások az EEK-hoz képest teljesebb körű szolgáltatás biztosítanak így
azt javasoljuk, hogy az utazásod előtt ezeket is vedd számításba:
mentés költségei: ezeket legtöbb esetben nem téríti az EEK,
búvárkodás kapcsán felmerülő keszonkezelés költsége (pl. egy horvátországi nyaralás
kapcsán)
hajóutakon felmerült kezelés költségei,
utazás során felírt gyógyszerek költsége,
önrészek (járóbeteg-ellátás esetén az orvosi vizitdíjak, fekvőbeteg-ellátásnál a
kórházi napi díjak összege, amely országonként eltérő lehet)
a beteg hazaszállításának költségei,
felelősségbiztosítás - az általad okozott károk megtérítése, pl. ha sportolás
közben okoznál másoknak kárt,
asszisztencia szolgáltatások: pl. gépjármű baleset, meghibásodás esetén
poggyászoddal kapcsolatos esetleges károk költségei
váratlan betegség, baleset, más rendkívüli esemény miatt meghiúsult utazás költségei
(útlemondás)
Mennyire körülményes beszerezni az EEK-t?
Az EEK beszerzésének több módja is van, amennyiben rendelkezel ügyfélkapu
(
Ügyfélkapu
) hozzáféréssel:
Egészségügy menüpont -> Egészségbiztosítás Egészségügyi Szolgáltatásai almenü ->
Európai Egészségbiztosítási Kártya igénylése pont
Miért a CoverMe-n kössem a biztosításomat?
Kínált biztosításaink a legjobbak között
A piac legnagyobb szolgáltatóinak utasbiztosítási csomagjai közül válogathatsz.
Nálunk igénybe veheted a családi kedvezményeket.
Elfogulatlan összehasonlítás
Az összehasonlítás szempontjait Te választod ki, a saját preferenciáid mentén!
CoverMe mobilapp
Kényelmesebb mobilról? Újrakötnél egy korábbi keresésed alapján? Próbáld ki a
mobilapplikációt!
Máshol kötötted? Nem gond! Töltsd fel a meglévő kötvényedet!
Biztonságos fizetés
A jól ismert szolgáltatók használatával, akár a SimplePay-en vagy a CIB
fizetőkapun keresztül is fizetsz közvetlenül a biztosítónak!
Kéznél lévő kötvények
A biztosítási kötvényedet megkapod email-ben, és bekerül a CoverMe fiókodba is.
Így több módon is elérheted, ha szükséged lesz rá:
a portálhoz kapcsolt fiókodból
a letölthető mobil applikációból
Ha baj van, segítünk!
Fontosnak tartjuk, hogy minden információt elérj, amikor szükséged van rájuk!
Ezért mind a fiókodban, mind a mobilappban megtalálod a választott biztosításhoz
tartozó asszisztencia telefonszámait, e-mail-címét és egyéb elérhetőségeit.
Teendőid kárbejelentés esetén
Teendőid kárbejelentés esetén
A legfontosabb minden helyzet esetén a biztonságos helyre jutás, és a helyi
segítségnyújtó hatóságok (pl. mentőszolgálat) mihamarabbi értesítése.
A telefonodon csak akkor kezdj el keresni, amikor már biztosan nem vagy
veszélyhelyzetben.
A kárt a káresemény bekövetkezte utáni 48 órában be kell jelentened – a biztosító csak
így tud segíteni. Lényeges, hogy mindenképpen tőled/tőletek kell megtudnia, hogy
szükség van rá.
A kárbejelentéshez segítséget találsz az applikációnkban. Ha nincs telepítve az app,
akkor ezt előkeresheted a CoverMe fiókodból, az e-mail fiókodból vagy a kinyomtatott
kötvényedről. Valamelyik opció mindenképpen legyen kéznél!
A biztosító asszisztencia magyar nyelven nyújt segítséget, és az egészségügyi ellátó
intézménnyel is tud kommunikálni, így a felmerülő egészségügyi költségek fedezetét is
igazolja. Más esetben legyen számlád a felmerülő költségekről.
Kövesd az asszisztencia utasításait!
Ha nem (csak) egészségügyi természetű kár ért, az asszisztencia számon tájékoztatást
kapsz arról, hogy milyen számlákat, dokumentumokat (pl. rendőrségi jegyzőkönyvet) kell
megőrizned a kárkifizetés érvényesítéséhez.
Ugyanígy segítséget kaphatsz a szervezésben, az ügyintézésben, és jogi ügyekben is –
ha épp ilyen biztosítási fedezetet veszel igénybe.
Teendőid gépjárművel kapcsolatos baleset esetén
Teendőid gépjárművel kapcsolatos baleset esetén
Hívd a helyi mentőt és rendőrséget!
Hívd a biztosító asszisztencia számát! A gépjármű asszisztencia szolgáltatás több
esetben külön számon érhető el! Ezt megtalálod az applikációban vagy a kötvényeden.
Őrizd meg a rendőrségi jegyzőkönyvet (ha született ilyen), valamint a szakértői
véleményt is!
Mielőbb készíts leírást az eseményről, amíg emlékszel a részletekre. Rögzítsd az
esemény időpontját is!
Az asszisztencia segít az autómentő szolgáltatás megszervezésében.
Bármilyen költséged merül fel az autód szállításával, szervizelésével kapcsolatban,
ezek számláit/bizonylatait mindenképpen őrizd meg!
Alapvetően bármilyen külföldi országba történő utazásra köthetsz utasbiztosítást. Ha azonban a Külgazdasági és Külügyminisztérium által kifejezetten nem javasolt országba, térségbe utazol, akkor a biztosítók mentesülnek a szolgáltatási kötelezettségük alól, tehát az utasbiztosításod megléte ellenére sem fognak fizeti. Az utazásra nem javasolt térségekről az alábbi címen tájékozódhatsz: http://konzuliszolgalat.kormany.hu/utazasra-nem-javasolt-tersegek
Igen, javasoljuk, hogy ez esetben is köss utasbiztosítást.
Bővebben: Az Európai Egészségbiztosítási Kártyával az Európai Unió tagállamaiban bekövetkező sürgősségi betegellátást finanszírozza az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (OEP). Kiállítását egészségügyi ellátásra jogosult kérheti, és a kiállítástól számított 36 hónapig érvényes. Fontos tudni, hogy Belgiumban, Franciaországban, Luxemburgban és egyes szolgáltatók esetén Finnországban az egészségügyi ellátás, illetve a gyógyszerek költségét a helyszínen ki kell fizetni, és ezek megtérítését utólag lehet kérni az OEP-től. Az egyes tagországokban eltérő a sürgősségi ellátásba tartozó beavatkozások köre, így például a mentővel történő szállítás, vagy a röntgen költsége nem tartozik bele, azaz a kártyát nem fogadják el. A tagállamok állampolgárai azonos elbánásban részesülnek az egészségügyi ellátást illetően, de ez egyben azt is jelenti, hogy az esetlegesen fizetendő önrészek is mindenkire vonatkoznak. Az adott tagállamban fizetendő önrészekre a kártya nem nyújt fedezetet. A kártyát nem tudod használni, amennyiben olyan országba utazol, amely nem tagja az Európai Uniónak, és olyan uniós szolgáltató sem fogadja el, aki nem kötött szerződést az adott állam társadalombiztosítási/egészségbiztosítási szervével. A turisták által preferált üdülőhelyeken az orvosok döntően magánpraxisban működnek, illetve bizonyos országokban a társadalombiztosítás keretein belül igénybe vehető szolgáltatások köre jóval szűkebb a magyarországinál.
Mindenképp javasoljuk utasbiztosítási szerződés kötését, mert azon túl, hogy a fentebb említett problémákra is megoldást nyújt, több olyan szolgáltatást is tartalmaz, ami az Európai Egészségbiztosítási Kártyával nem érhető el. Ilyenek többek között a poggyásszal kapcsolatos szolgáltatások, a felelősségbiztosítás, jogvédelem, beteg (haza)szállítása, hozzátartozó utaztatása, útiokmányok pótlásával kapcsolatos költségek stb. A felsorolás természetesen nem teljes körű, ma már az utasbiztosítások is számos különböző szolgáltatást tartalmaznak. Utasbiztosítással elérhetővé válik a biztosítók éjjel-nappal hívható segélyszolgálata is, ahol magyar nyelven kaphatsz segítséget, ha külföldön problémád adódik.
Igen, a biztosításod kezdőnapja lehet akár a mai nap is. Ügyelj rá, hogy még az elutazásod előtt vidd végig a biztosítás megkötésének teljes folyamatát, tehát a biztosítás díját is fizesd meg, hogy az érvénybe lépjen.
A biztosítás megkötését követően e-mailben fogod megkapni a kötvényt, biztosítótól függően pár percen belül.
Külföldre történő utazás esetén az utasbiztosítás kizárólag az utazás megkezdése előtt köthető meg, tehát amikor a biztosítottak még Magyarország területén tartózkodnak. A már folyamatban lévő külföldi tartózkodásra szóló utasbiztosítás meghosszabbítása azonban a biztosítási feltételek szerint lehetséges.
Utasbiztosítási kötvényed az utazásod alatt is elérheted a CoverMe fiókodban, illetve e-mailben is elküldjük neked. Javasoljuk, hogy a biztosítási kötvényt mentsd le az okostelefonodra, vagy nyomtasd ki arra az esetre, ha offline lenne rá szükséged.
Ebben az esetben te leszel a szerződő (te kötöd a biztosítást és te fizeted annak díját), tehát a szerződő adatainál a saját adataidat add meg! A biztosított lesz az, aki utazik, tehát az ő adatait a biztosított adatainál kell megadnod.
Ebben az esetben az utazás módjánál az autót kell megjelölnöd, viszont az autóra csak akkor érdemes kiterjeszteni a biztosítást, ha az autó műszaki hibája vagy baleseti sérülése esetére szeretnél biztosítási védelmet.
Nem, a külföldön bérelt autóra nem vonatkozik az utasbiztosítások assistance szolgáltatása.
Extrém sportnak számít minden olyan szabadidős tevékenység, amely közismerten veszélyes vagy magasabb kockázatot jelent, végzésük előkészületet/speciális felszerelést igényel.
Extrém sportnak minősül többek között a snowboard, hórafting, vadvízikenu, rafting, airboard, wakeboard, parasailing, könnyűbúvárkodás 40 méterig, hullámlovaglás, windsurf, hobbi szintű, szabadidős vitorlázás és motorcsónakázás, vízisí, jetski, hegymászás.
A biztosítható extrém sportok köre biztosítónként változó, és viszonylag kevés termék nyújt ezekre fedezetet. Ezért amennyiben utazásod során extrém sportnak minősülő tevékenységet szeretnél űzni, mindenképp a sport utazási okot jelöld meg a díjszámítás során.
Nem minden utasbiztosításban biztosított a csatlakozójárat lekésése. Minden utasbiztosításnál megtalálod a részletes szolgáltatások tábláját, illetve a biztosítási feltételek dokumentumát. Ezekben szerepel, hogy a biztosító térít-e a csatlakozójárat lekésése esetén.
Aki külföldre utazik autóval, annak a nemzetközi gépjárműforgalomban igazolnia kell a kötelező gépjármű-biztosítási fedezet meglétét. A gépjármű üzembentartója ezt a nemzetközi zöldkártyarendszer keretében, a nemzetközi zöldkártyával tudja igazolni. Ez az igazoló lap nem azonos a környezetvédelmi felülvizsgálatot igazoló, hasonló nevű zöldkártyával.
Ha egy káresemény miatt kényszerülsz meghosszabbítani külföldi tartózkodásodat, az utasbiztosítások (a feltételek szerint) automatikusan meghosszabbodnak. Ha egyéb okból szándékozol hosszabban külföldön tartózkodni, a biztosító assistance központját kell felhívnod.
A kárt haladéktalanul be kell jelentened, amint a tudomásodra jut, de legkésőbb az ezt követő 48 órán belül.
Ebben az esetben pár perc múlva frissítsd az oldalt. Amennyiben még mindig nem látod a felületen a sikeres fizetésről szóló visszajelzést, akkor jelezd ezt az ügyfélszolgálatunknak, vagy írj az ugyfelszolgalat@coverme.hu email címünkre.
Az utasbiztosítás díját bankkártyával tudod kifizetni és a biztosításod csak a fizetést követően lép érvénybe. Így azt javasoljuk, hogy minél hamarabb fizesd be a díjat.
Igen, a legtöbb utasbiztosítás esetében a biztosítás megkötéséhez a biztosított neve és születési dátuma szükséges, az igazolványszámai nem.
Igen, csak magyar állampolgárként tudsz utasbiztosítást kötni.
Nem, általában nem lehet utazás közben módosítani az utasbiztosítást. Tehát pl. plusz szolgáltatás hozzáadása vagy a szolgáltatási csomag módosítása sem lehetséges.
Igen, lehet több utasbiztosítást kötni egyazon útra, az esetleges károk is elszámolhatóak több biztosítónál, de a keletkezett kár összegét nem haladhatja meg a biztosítók kifizetésének összege (káron gazdagodás tilalma).
A sürgősségi orvosi ellátást a feltételekben meghatározott limitig állja a biztosító. Amennyiben a műtét ennek az ellátásnak a része, a fedezet is vonatkozik rá. Mindenképpen hívd a biztosító assistance vonalát, és jelentsd be az eseményt. A biztosító ezt követően tájékoztat arról, hogy a konkrét esetben mire terjed ki a szolgáltatása.
Ha az utazáskor már nem leszel keresőképtelen állapotban (már nem leszel táppénzen), akkor a biztosítás megkötésekor ezzel nem is kell foglalkoznod. Ha az elutazáskor is keresőképtelen állapotban vagy, akkor annak oka (a betegséged) "már meglévő betegség", így a biztosító ezzel a betegséggel összefüggésben csak a feltételek szerinti korlátozásokkal szolgáltat.
Igen, fedezhetsz több utasbiztosítással is egy utazást, és több biztosítónál is elszámolhatod az esetleges károkat, de a keletkezett kár összegét nem haladhatja meg a biztosítók kifizetésének összege (káron gazdagodás tilalma).
Az utasbiztosítási kötvényt vidd magaddal - természetesen elég lehet elektronikus formában is, ahogy megkaptad.
A biztosító asszisztencia szolgálatát kell felhívnod. Ők nemcsak az anyanyelveden nyújtanak segítséget, de az egészségügyi ellátó intézménnyel is tudnak kommunikálni, így a felmerülő egészségügyi költségek fedezetét is igazolják, a számlát is rögtön a biztosító kapja és fizeti. Ha nem ilyen természetű kár ért, a biztosító asszisztencia szolgáltatása akkor is tájékoztat arról, hogy milyen számlát kell kérnünk, hogy annak egy részét vagy egészét a biztosító a hazaérkezésünk után megtéríthesse.